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Merci pour vos réponse. Apparemment je suppose qu’un chauffard a encore raté son virage près de chez moi et a chopé le poteau 🤬. Vivement que vous enterrerez vos câbles car quand c’est pas une voiture, c’est le vent ou un tracteur!

Panne tout services (5640)

Bonjour, Depuis hier je n’ai plus aucun service (tv, internet et téléphone)! La coupure c’est produite entre 23h30 et minuit. À 7h00 du matin toujours aucun signal !  J’habite Biesme (5640). Rencontrez-vous le même souci que moi? Bonne journée 

Problème

Comme déjà indiqué, il faudrait choisir une journée venteuse, faute de quoi aucune anomalie ne pourra être constatée et mesurée. Puisque la météo annonce du vent demain et vendredi, je serais disponible à l'heure de votre convenance. Si ce n'est pas

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Majoration facture mensuelle

Avez-vous aussi constaté une augmentation de votre facture mensuelle ? Je reçois ce jour ma facture mensuelle et je constate qu'elle passe de 32,5€ à 38,44€ alors que rien ne semble justifier une majoration de 5,94€ puisque la gratuité de Voosport foot belge m'a été prolongée le 19 janvier dernier

Question

Et donc, cet après-midi... légère brise et pas de connexion pendant une heure. Que proposez-vous comme solution ? Malgré le passage de plusieurs techniciens, aucune solution ne se dégage !!! Je ne peux pas télétravailler uniquement quand il n'y a pa

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il y a 2 ans

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Ras le bol complet

Cet après-midi, je reçois le technicien Voo pour la quatrième fois en 6 semaines ! Le connexion Internet n'est pas stable et saute régulièrement. Les opérateurs téléphoniques de Voo Assitance ne sont d'aucune aide. Tout a déjà été changé plusieurs fois. Le technicien m'assure à chaque fois que t

Problème

Ce matin le vent était assez fort mais a fortement diminué maintenant... Mais de là à dire que c'était une tempête... Bonjour Eddy, Histoire d'être certain, lorsque vous dites "à chaque coup de vent", vous parlez bien de l'expression ou il y a rée

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Plus de chaînes sur ma tv depuis ce matin

Depuis ce matin, j'ai un message qui me dit de téléphoner au 0800... pour m'abonner aux chaines sauf la 3 (RTBF3). La lumière verte fonctionne. J'ai éteint et rallumé, retiré la carte puis je l'ai remise mais rien à faire...Je sais que j'ai un retard de payement que je vais régulariser pour le 29 (r

Problème

Ce que je ne comprend pas, c'est que durant le week-end d'il y a deux semaines, ma connection à été impeccable malgré bcp de vent et de pluie, puis, il y a eu une opération sur le réseau le lundi matin, et depuis, c'est encore bcp bcp bcp plus sensib

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Micro-coupure à la moindre goutte de pluie

Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en

Problème

Salut vs devez savoir que c'est du vent 1000 mb/s chez moi je suis à peine à 300 mb/s et on paye pour ça,juste du vol,le technicien me l'a dit quand il est venu...

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Vitesse

Bonjour, je suis passé à un abonnement GIGA Max le mois passé, on m'a dit que ma vitesse sera adaptée au 1e avril mais pour le moment encore rien, à savoir que j'ai déjà redemarré mon modem. Est ce que c'est normal? D'avance merci.

Question

Ok, Paradoxalement, aujourd'hui malgré le vent important, je n' ai pas encore constaté le problème de l'image qui se fige et de perte de qualité. Votre technicien verra demain ce qu'il en est ! De toute façon, j'ai enregistré avec le voocorder des sé

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Majoration facture mensuelle

Avez-vous aussi constaté une augmentation de votre facture mensuelle ? Je reçois ce jour ma facture mensuelle et je constate qu'elle passe de 32,5€ à 38,44€ alors que rien ne semble justifier une majoration de 5,94€ puisque la gratuité de Voosport foot belge m'a été prolongée le 19 janvier dernier

Question

Box évasion en vente ???

Voir https://www.2ememain.be/a/tv-hi-fi-video/decodeurs-tv-antennes-paroboliques/m1655881214-decodeur-voo-evasion-technicolor.html?c=5a3b5a69b42f5f95d5a68ee1f7932a7f

Problème

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@carolooooo Le satellite qui ne fonctionne pas par grand vent ? Tu sors ça de ou ? le satellite ça fonctionne parfaitement bien quand c’est bien réglé et installé et les images sont  de très bonne qualité, même souvent meilleures que

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Orange Belgique s’empare de Voo

Bref apercu sur l'avenir... https://www.lavenir.net/cnt/dmf20211122_01638516/orange-belgique-s-empare-de-vooPs: je ne savais pas ou mettre le sujet.Merci

Question

si votre modem fonctionne temps mieux pour vous ,et faux arrêter de dire des bêtise vous savez très bien qui pose des probleme nivaux du wifi . disons plus tôt que vous voulez rien remplacer gratuitement enfin je l’aise tomber je parle a du vent !!!

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il y a 8 ans

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Echange : modem Technicolor à la place du Netgear

Bonjour, J'habite en Wallonie et je voudrais savoir s'il est possible d'obtenir un modem technicolor à la place du Netgear. Ceci afin de pouvoir utilisé le port usb . Es ce q'un jour les ports usb de la box evasion seront ouvert afin de pouvoir lire divers film et photo? Fred

Question

@Lodanum je faisais simplement du 1er degré pour bien démontrer le manque de professionnalisme des développeurs de VOO.Bien sûr que cette box est dépassée. Et plutôt que de nous vendre du vent il aurait

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Suppression de serveur media avec Voo TV+?

Bonjour, Depuis le passage à Voo TV+, je ne trouve plus le moyen de lire les médias présent sur mon PC via un serveur DLNA? Vous avez supprimer cette possibilité? Si c'est le cas c'est vraiment dommage et une immense déception. Surtout qu'il est impossible d'insta

Question

Hello Serwolix, Je n'ai pas eu l'occasion de vérifier si quelque chose était en cours hier. Par contre, rien à signaler pour aujourd'hui sur la région... Vos niveaux sont très stables et il n'y a pas de décrochages. Rencontrez-vous à nouveau des c

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il y a 8 ans

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Micro-coupure à la moindre goutte de pluie

Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en

Problème

Panne générale sur Awans (4342)?

Bonjour, Je n’ai plus d’internet. La led “@“ ne fait que clignoter en rouge. J’ai redémarré le modem mais c’est toujours pareil. Y-a-t’il une panne générale dans le quartier? Suite à la tempête de vent peut-être? Merci pour votre retour

Problème

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Décidément... Il fallait que la seule fois où je me plante, ça tombe sur vous. Toutes mes excuses. Je vois que vous avez déjà changé le rendez-vous.   J'ai ajouté votre remarque concernan

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Chaines HD HS depuis... plus de 6mois!

Bonjour, étant client voo tv depuis très longtemps (depuis toujours?), nous avons souscrit à l'offre complète (quattro) et l'installateur est venu le 10/02/20 pour effectuer l'installation du modem, de la box tv ainsi que d'un nouveau ampli sur l'arrivée. Après installation

Problème

De toutes façons Marcs tu va ou le vent te tourne ! Rhooooo vla ti pas qu'on me traite de girouette ? ;) Pas du tout ma bonne aede, j'ai mon avis et je le maintiens, mais je respecte le choix de la majorité; C'est ça la démocratie, même avec une cour

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il y a 8 ans

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Sondage : souhaitez-vous avoir plus de catégories sur Le Forum VOO ?

Bonjour la Communauté, Depuis le lancement du Forum, plusieurs citoyens nous ont fait savoir qu’ils manquaient des catégories. Comme nous avons commencé avec 0 sujets, il nous semblait plus simple de vous proposer un nombre restreint de choix. Autant ne pas vous compliquer la vie :)On ne va pas vous

Problème

Signal plus ou moins correct (entre45 et 60) une partie de la journée dans la semaine et paf WE et pourri de chez pourri. Trop de flotte pas bon, trop froid pas bon, trop de vent pas bon, trop de soleil pas bon… 

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il y a 3 ans

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Grosse perte de signal internet tous les jours entre 10/11h et 21/23 h tous les jours depuis plusieurs jours/semaines (1410 Waterloo)

Un peu beaucoup raz le bol... plus moyen d’avoir un signal internet valide depuis longtemps. Mon debit passe subitement en cours de journée ente 10h et 11h de 120mbs à 4/5 mbs et ce TOUS les jours et jusque 22h/minuit où la situation redevient normale. plusieurs tech

Problème

Un citoyen passe la porte d'entrée.

Bonjour tout le monde, comme j'ai eu vent de ce nouveau forum récemment, j'ai pris la peine de venir me présenter ici. Je suis donc "Polo", un Belgo-Verviétois de 23 ans qui a une passion assez forte sur tout ce qu'il a trait au divertissement (Ordinateurs, Musique, Médias, ...) mais j'apprécie auss

Question

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Hello,   C’est vrai que le vent est un phénomène bizarre, hier matin je suis passé au rond point de Thorenbais-Saint-Trond et le poteau avec la lampe clignotante orange se dandinait furieusement (amplitude de mouvement d’une dizaine de centimètres) u

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il y a 4 ans

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Panne reseau à 4910 Theux (marteau)

Bonjour à tous,  Nous avons à nouveau perdu le réseau voo ce jeudi 12 depuis ce matin à Marteau (theux). Suis-je le seul? Le réseau serait en maintenance? . Bonne fin de journée.

Problème

Hello Question de point de vue , RX est vraiment à la limite haute des tolérances du modem, on admet normalement + 10 dB maxi ... . Ensuite je note un delta de 7 dB sur les TX ce qui est anormal ... Rien ne dit que ce problème vient de là, mais peu

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Soucis de NET à Rulles - 6724

Bonjour, Apparemment, je ne suis pas le seul à avoir de gros problèmes de lenteur et de déconnexions depuis quelques jours (4 ou 5 voir plus). Que ce soit en wifi ou direct par cable, modem redémarré, rien n'y fait. Après un release de l'ip, il a du mal à en récupérer une. Par contre pas de problème

Problème